پشتیبانی فنی و خدمات پس از فروش روناس

راهنمای شما در انتخاب و اعمال بهترین راه حل ها؛ کسب بهترین نتیجه ها

 

مشتریان روناس هر روز به روناس اعتماد می کنند که از پرارزشترین سرمایه هایشان حفاظت کند و این باعث افتخار ماست.

مشتریان روناس هر روز به روناس اعتماد می کنند که از پرارزشترین سرمایه هایشان حفاظت کند و این چیزی است که به شدت به آن افتخار می کنیم.

ما اهمیت این مسئولیت بزرگ را درک می کنیم و می دانیم که بزرگترین موفقیت ها و نتیجه ها با کوچکترین جزئیات شروع می شوند؛ به ویژه در عملکرد سیستم های پوششی.

به همین دلیل ما از ابتدا تا انتهای پروژه ها همراه مشتریانمان هستیم.

هدف ما ساده است؛ حمایت از مشتریانمان با ارائه محصولات و خدماتی که عمر سرمایه هایشان را افزایش می دهد و هزینه های نگهداری را کاهش می دهد.

از ویژگیهای بارز شرکت رنگسازی روناس، ارائه خدمات مهندسی و مشاوره فنی به مشتریان محترم و مصرف کنندگان رنگ و پوشش در سراسر کشور می‌باشد. کارشناسان فنی و با تجربه این شرکت در مراحل مختلف مطالعاتی، طراحی و اجرای سیستم های پوششی و حفاظتی آماده هستند که همگام با کارشناسان شرکت‌های صنعتی و پروژه های در دست احداث در سراسر کشور و خارج از کشور، خدمات فنی، مطالعاتی و همچنین خدمات پس از فروش محصولات را ارائه نمایند. برخی از فعالیت های این واحد عبارتند از:

  • برگزاری دوره های آموزشی شامل:
    • شناخت سیستم های رنگ و پوشش
    • شناسایی مشکلات و عیوب رنگ
    • انتخاب بهینه سامانه های پوششی مناسب با شرایط بهره برداری و سطح انتظار پروژه
    • کارگاه های آموزشی جهت مصرف بهینه رنگ و اعمال صحیح سیستم های پوششی
    • برنامه ریزی جهت بهره برداری بلند مدت از سیستم های پوششی
  • نظارت بر عملیات رنگ آمیزی
  • ارائه مشاوره های فنی در انتخاب سیستم های حفاظتی
  • بازرسی دوره ای و ارزیابی عملکرد سامانه های پوششی در زمان بهره برداری

دستورالعمل ها و راهنماهای فنی روناس

فایل هایی که در این قسمت پیدا می کنید توسط واحد پشتیبانی فنی و خدمات پس از فروش روناس جهت ارطقاع دانش فنی مصرف کنندگان و سهولت اجرای محصولات روناس آماده شده اند. توجه کنید که تمامی این موارد بر اساس شرایط عمومی و به طور کلی تنظیم گردیده، و مطالعه و آشنایی با مشخصات فنی محصولات پیش از استفاده الزامی می باشد.

در صورت نیاز به دریافت اطلاعات بیشتر و خدمات مشاوره ای، با واحد پشتیبانی فنی و خدمات پس از فروش روناس از طریق تکمیل کردن فرم درخواست پشتیبانی فنی یا ایمیل زیر می توانید تماس بگیرید.

لطفا دکمه زیر را کلیک کنید و فرم درخواست پشتیبانی فنی را کامل نمایید  |  support@ronass.com

راهنماها و روندهای پشتیبانی فنی روناس

نام و کد دستورالعمل ها و راهنماهای فنی دریافت فایل
TG-9901-18 - راهنمای انتخاب سیستم پوششی
این جدول جهت انتخاب انواع سیستم های پوششی تنظیم شده و مقاومت هر نوع پوشش را در پارامترهای مختلف مقایسه می کند.
TG-9902-18 - راهنمای روش آماده سازی سطح
این راهنما جهت آشنایی با روش ها و همچنین استاندارد های رایج آماده سازی سطح تنظیم و آماده گردیده.
TG-9903-18 - راهنمای اجرای پوشش – شرایط محیط
در عملیات اجرای رنگ، یکی از پارامتر های بسیار مهم نقطه شبنم می باشد. این جدول به عنوان یک فایل مرجع جهت مقایسه رابطه بین رطوبت نسبی، دمای محیط و نقطه شبنم تنظیم شده است.
TG-9904-18 - راهنمای اجرای پوشش - سیستم های پاشش
این فایل جهت راهنمایی و مشخص نمودن تنظیمات رایج برای سیستم های پاشش تنظیم شده.
TG-9905-18 - راهنمای اجرای پوشش - ضخامت فیلم
این جدول به عنوان یک فایل مرجع جهت مقایسه رابطه بین ضخامت فیلم خشک و تر رنگ بر اساس درصد جامد رنگ تنظیم شده است.
TP-9101-18 - آماده سازی سطح رنگ در صورت انقضاء مدت زمان رنگ آمیزی مجد
رعايت فاصله زماني رنگ آميزي بين لايه ها (Recoating Interval) به ويـژه در پوشــش هاي تـغـيير پذير (Convertible Coatings) كه فرآيند خشك شدن آنها با تغيير ساختار شيميايي انجام مي شود از اهميت به سزايي برخوردار مي باشد و موجب پيوند و چسبندگي كامل بين لايه ها خواهد شد. در صورتي كه به دلايل مختلف اين زمان منقضي شود، با رعايت دستورالعمل TP-9101-18 سعي خواهد شد تا حد امكان از بروز عوارض احتمالي ناشي از انقضاء مدت زمان رنگ آميزي مجدد پيشگيري شود.
TP-9102-18 - تعمیر و لکه گیری پوشش های حفاظتی
پس از نصب قطعات و تجهيزات رنگ آميزي شده كه در اثر حمل و نقل به فيلم رنگ آنها آسيب وارد شده است، عمليات تعمير و لكه گيري پوششهاي حفاظتي (Repair and Touch-up Coating) قبل از قرار گرفتن در سرويس و راه اندازي ضروري مي باشد. در اين دستورالعمل، این عمليات به 3 بخش عمده (بازرسی، ارزیابی آسیب های احتمالی، عملیات ترمیم پوشش) و با رعايت دستورالعمل TP-9102-18 سعي خواهد شد آسیب های وارد شده را رفع نمود و تا حد امكان از بروز عوارض احتمالي ناشي از این موارد جلوگیری شود.
TP-9201-18 - آماده سازی سطح و اجرای رنگ نمای سیلیکونی روناس
این دستورالعمل جهت آماده سازی سطح و اجرای بهینه RTB-694-S تنظیم شده است. رنگ نمای سیلیکونی روناس برای رنگ آمیزی تزئینی نمای ساختمان ها، تولید و عرضه می شود و در مقابل سایش و آب مقاومت بسیار بالایی دارد و در مناطق گرم، خشک، سرد، معتدل و مرطوب بویژه در شهرهای بزرگ و صنعتی با آلودگی بالا مناسب است.
TP-9202-18 - اجرای پوشش های گلاس فلیک
پوشش های اپوکسی گلاس فلیک روناس دو جزئي مي باشند و پس از ترکیب و اعمال، در اثر واكنش شيميايي بين اجزاء رنگ و هاردنر، فيلم بسيار مقاومي تشکیل و علاوه بر مقاومت های مکانیکی مطلوب، در برابر عوامل خورنده و مواد شیمیایی نیز مقاومت بسيار عالي از خود نشان مي دهند و دوام و عمر طولاني خواهند داشت. جهت حصول قابلیت های مطلوب فیلم رنگ، رعایت موارد ذکر شده در این دستورالعمل جهت آماده سازی سطح و عملیات اجرای پوشش ضروری می باشد.
TP-9203-18 - اجرای پوشش های اتیل سیلیکات
عمليات تعمير و لكه گيري پوششهاي گلاس فلیک (Repair and Touch-up Glass Flake Coating) قبل از راه اندازي و قرار گرفتن در سرويس، پس از نصب قطعات و تجهيزات رنگ آميزي شده و همچنین در زمان سرویس كه به فيلم رنگ آنها آسيب وارد شده است ضروري مي باشد. در اين دستورالعمل، این عمليات به 3 بخش عمده (بازرسی، ارزیابی آسیب های احتمالی، عملیات ترمیم پوشش) و با رعايت دستورالعمل TP-9203-18 سعي خواهد شد آسیب های وارد شده را رفع نمود و تا حد امكان از بروز عوارض احتمالي ناشي از این موارد جلوگیری شود.
TP-9204-18 - آماده سازی سطح و اجرای پوشش اتیل سیلیکات
پوشش سيليكات روي دو جزئي مي باشد و پس از اجرا در اثر واكنش شيميايي بين اجزاء تشكيل دهنده و سطح فلز مورد رنگ آميزي كه با جذب رطوبت انجام خواهد شد فيلم بسيار مقاومي بوجود مي آورد و در برابر عوامل خورنده و حرارت مقاومت بسيار عالي از خود نشان مي دهد. این نوع پوشش ها دوام و عمر طولاني خواهند داشت، لذا رعايت موارد ذکر شده در دستورالعمل TP-9204-18 بسيار ضروري مي باشد.
TP-9205-18 - ارتقای چسبندگی بین لایه ها از طریق اجرای Mist Coat
این دستورالعمل نحوه اجرای یک لایه Mist Coat را توضیح می دهد. این روش جهت افزایش چسبندگی بین پوشش های اتیل سیلیکات و سیلیکونی استفاده می شود و در ارطقای کیفیت و عمر مفید سیستم پوششی بسیار میسر می باشد.
TP-9206-18 - آماده سازی سطح و اجرای پوشش محافظ خطوط لوله روناس (Ronass Pipe Shield – 1319)
پوشش دو جزئی اپوکسی – تار میکایی روناس یک پوشش بدون حلال و دارای قابلیت ضد خوردگی بسیار قوی در برابر آب، رطوبت و مواد قلیایی می باشد و پس از اعمال در اثر واكنش شيميايي بين اجزاء رنگ و هاردنر، فيلم بسيار مقاومي تشکیل می دهد که علاوه بر مقاومت های مکانیکی مطلوب، در برابر عوامل خورنده و مواد شیمیایی نیز مقاومت بسيار عالي از خود نشان مي دهد و دوام و عمر طولاني خواهد داشت. جهت حصول قابلیت های مطلوب فیلم رنگ، رعایت موارد ذکر شده در این دستورالعمل جهت آماده سازی سطح و عملیات اجرای پوشش ضروری می باشد.
TP-9301-18 - آماده سازی و اجرای پوشش بر روی سطوح بتونی
این دستورالعمل جهت اعمال پوشش های کف اپوکسی و سایر پوشش هایی که بر روی سطوح بتونی اجراء می شوند تنظیم گردیده. برای آماده سازی سطوح بتونی و جهت اجراي مناسب پوشش و افزايش كيفيت، رعايت موارد ذکر شده در این دستورالعمل لازم و ضروري مي باشد.
TP-9302-18 - آماده سازی سطوح آلومینیومی
این دستورالعمل برای آماده سازی سطح و اعمال پوشش بر روی سطوح آلومینیومی تنظیم گردیده، و رعايت موارد ذکر شده در این دستورالعمل جهت اجرای مناسب پوشش و افزایش کیفیت سیستم لازم و ضروري مي باشد.
TP-9303-18 - آماده سازی سطوح فایبر گلاس
این دستورالعمل برای آماده سازی سطح و اعمال پوشش بر روی سطوح آلومینیومی تنظیم گردیده، و رعايت موارد ذکر شده در این دستورالعمل جهت اجرای مناسب پوشش و افزایش کیفیت سیستم لازم و ضروري مي باشد.